F.A.Q.

FAQ

Quels sont les modes de livraison proposés ?

Nous expédions nos colis en France via Colissimo, un service de livraison rapide et fiable.

Quels sont les modes de livraison proposés ?

Une fois votre commande traitée, vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables grâce à Colissimo.

Acceptez-vous les retours ?

Oui, nous acceptons les retours sous 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour plus d'informations sur notre politique de retour, veuillez consulter la section dédiée sur notre site.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi Colissimo. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais veuillez noter que cela dépendra de l'état de traitement de votre commande.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal pour garantir une expérience d'achat pratique et sécurisée.

Où puis-je trouver des informations sur les tailles et les produits ?

Pour des informations détaillées sur les tailles et les produits, veuillez consulter notre guide des tailles et les descriptions de produits sur notre site. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via lmcare@support.net

Proposez-vous une garantie sur vos produits ?

Oui, nous offrons une garantie sur tous nos produits contre les défauts de fabrication. Veuillez nous contacter si vous rencontrez un problème avec votre article afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème